近年来，印度的互联网普及率大幅增高，由于此前中国市场的顺利模式，很多投资者与分析人士，均期待印度未来的表现。目前印度电商市场规模作为670亿美元。有预测指出，至2022年，印度电商市值把冲破千亿美元大关。

所以，亚马逊日前将全球最为小的办公大楼设在了印度海德拉巴，增大对于印度市场的投入和重视便变得十分糟糕解读了。

01 亚马逊追加印度

正在如果印度人预备作为登月顺利因而鼓掌时，“月球二号”着陆器反而于相距月面只2.1公里时失踪了。印度总理莫迪不得不可以指出“于这坚强的时刻，我们把会再度坚强。”

尽管有些夸张的淘宝小号，被迫认可印度将要往尖端科技发动挑战。因而电商领域处在上升期的南亚次大陆，亦吸纳了源自美国、欧洲、中国等电商巨头的目光。其中最为有名的，要数天价结婚的贝索斯与它的亚马逊了。

借以指出注重，亚马逊而且将全球最为小的办公楼便建在了印度海德拉巴。于这个公顷3.87万平方米、可容 1.5 万多名员工的超级全新园区，亚马逊计划把印度这个潜力股变为自己的最为强武器，去对付零售巨头沃尔玛、阿里巴巴等强势挑战者。

印度的互联网普及率大幅增高，印度电商展现可观，业内人士预定，三年后，印度电商市场市值把冲破千亿美元大关。

于这个背景之下，沃尔玛去年以此160亿美元并购了印度电商名列第一的Flipkart共77%的股份，便是要予亚马逊点颜色看。转入印度市场5年用以，沃尔玛始终于等一个机会。因而夺得电商巨头Flipkart，必定会予亚马逊导致绝不大的压力。

据称，Flipkart把会于9月29日到10月2日展开“Big Billion”节大推销。除此之外，Flipkart也宣告把于排灯节前夕发行免费视频流媒体服务。

印度电商名列第一的Flipkart

眼看着竞争对手迎头碰上，贝索斯深感心急如焚。但是，屋漏偏逢连夜雨。印度政府对电商的监管反而十分严苛，也专颁布了电商法，清楚严禁外国公司贩售自己的产品。这让亚马逊的Kindle、Echo于贩售之中遭受了法律风险。

贝索斯遭逼得可以双管魏下：一方面，他时隔交付几十亿美元之后，专缩小了亚马逊于印度的实体店，期望手把手教会印度人用手机采购，提高用户消费体验；与此同时，亚马逊并购了一批印度连锁超市，并且拿到实体零售店的销售通道，期望可回避法律风险。

而且，亚马逊也把自10月份起重新打开餐饮外卖业务，5%-6%的佣金只为竞争对手Swiggy与Zomato的四分之一而且越来越高。贝索斯的节奏非常清楚，随即印度硅谷班加罗尔，接着是孟买与德里。一家家餐馆续约，集合在一起完工规模化经营。

除此之外，亚马逊也于同一印度网约车巨头Ola谈判，计划并购其快餐业务Foodpanda以及UberEats。只要签订，亚马逊把会透过其Prime Now服务平台，将餐饮、快餐整合为一个系统网络。

02 三小巨头的异域焦灼之战

或许，于攻城拔寨的同时，亚马逊也许亦要掌握一下印度市场的节奏。实在，于迅速转型的电商平台之上，产品与业务的推广方式亦于变化，特别是于线消费者需求日新月异，如何符合便要融合印度实际展开研判。

于Channelplay Limited调查之中，Flipkart、亚马逊、Snapdeal、Paytm Mall（这两家动机均有阿里投资）与ShopClues等占有电商80%市场的平台之上，专访的独立国家卖家对平台角色的中立性、关联卖家的杀伤力、自从有品牌的利益调用、线之上线之下渠道平等性、避免假货扩散等方面提交了很多建设性意见。

假如贝索斯与他的团队可对于卖家生态系统展开完善升级，那麽除纸面实力以外也会附加减少赢面。

反观亚马逊，Q2商品销售收入358.6亿美元，占总收入结构的49%，同比下降12.5%。业绩增速下降绝不难，核心业务于主要市场非一帆风顺。所以，印度市场也许是亚马逊构建反超的关键性机会。只不过，于面临沃尔玛、阿里的挑战时，贝索斯显然亦没必然的胜负手。

于投手优势方面，10年后便起格局并且极力交付的阿里巴巴，急速扶植印度本土市场，包含支付公司 Paytm 和电子商务子公司 Paytm Mall、食品物流末创企业 Zomato、于线杂货商 BigBasket、于线零售商 Snapdeal 与物流公司 Xpressbees。

其中，阿里巴巴力挺的Snapdeal反而由于亚马逊退出战局，自行业老二变为了老三。作为此，阿里巴巴选取融资效仿天猫B2C的paytm mall力求扳平一城，但是收效并且绝不显著。

相比之下，亚马逊于印度市场的累积投资达60多亿美元，于收购方面，贝索斯相继夺得了印度第二小零售连锁店 Future Retail 旗之下 Future coupon 49% 的股份。

后，马绝不停蹄于班加罗尔等地发行 Amazon Fresh。看上去相似国内的每日优鲜、盒马鲜生。Amazon Fresh获取 5000 种商品，包含美味水果、蔬菜与肉类以及日用品。

除此之外，亚马逊还力推Prime Now 业务转入外卖领域，物流服务方面，亚马逊于Telangana推出面积少于1858平方米的送货站。因而于海德拉巴有三个物流中心，存储空间少于9万立方米，及两个分拣中心，处理能力作为9290平方米。

亦便是凭一波组合拳，亚马逊提高了自己于印度电商市场份额。去年排灯节，亚马逊已于成交价单数之上碰上了Flipkart，尽管成交额仍有差距，不过稳中往糟糕。

于和旧对手沃尔玛海外争夺战之中，亚马逊渐渐找回了感觉。特别是在电商旧本行，高于起沃尔玛的B2B局限性，亚马逊具有越来越小的操作空间。

数据证实，2020 财年第二季度，沃尔玛的海外众生销售额自 2019 财年第二季度的 294.5 亿美元上升到 291.3 亿美元，综合毛利率难了46个基点。绝不除去是Flipkart毛利润与营业收入双降所以便拖了后腿。

亚马逊唯一要不懈变化的，便剩消费者的印象这一环节。实在于RedSeer Consulting调查之中，沃尔玛股份的Flipkart于消费者信任度之上比亚马逊低。

尽管三巨头于印度市场各出乎意料招，不过均挨绝不住印度政府反垄断巨头的法令。

今年2月，印度公布电商新法，包含严禁电商公司贩售本国产品，供应商绝不能对准平台销售少于25%的库存，电商平台不准与卖方签订独家协议，绝不能搞销售价格现金返也等促销活动。

刀刀见血，逼得亚马逊仅得断臂搏斗。根据巴克莱研究，借以合规，亚马逊于印度市场的GMV增速也许改由以前的40%跌至0%。

03 第二战场的潜力有越来越余想象空间

尽管法令严密，不过印度市场依旧洋溢诱惑力，因而这亦让亚马逊看见了未来和沃尔玛、阿里巴巴于第二战场角逐的前景与期望。

截止 2018 年 12 月，印度互联网用户估算已经达 5.66 亿人，互联网普及率达 40%。至今年年底，互联网用户数量把达 6.27 亿。互联网人口分红放出，必定会促进供应链、物流、缴纳、通讯等的发展。专家计算，2025年，印度互联网市场规模把下降 3 倍，达 1600 亿美元规模。

另外根据eMarketer 于报告之中称，预定 2020 年印度电商市场规模把下降至 720 亿美元。德勤的报告预定，印度电商市场规模2021年把达840亿美元。

除此之外，Nasscom 与普华永道的报告表明，印度电商市场规模目前 350 亿美元，预定到 2022 年把达 1500 亿美元，年混合增长率为 35%。

但即便如此，印度的整体零售市场预定只为1.2万亿美元的7%。因而这作为虎视眈眈的亚马逊、沃尔玛、阿里等电商巨头，留下来充足的想象空间。

或许，在此之前，他们需仿效中国大陆地区于供给、交货、退货、支付等方面的成功经验。例如重视社交商务的潜在优势，擅长透过糟糕私域流量、减少获客成本、提高圈子乘数效应等。